Менеджер по продажам отдела бронирования

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих звонков, заявок и писем;
• Предоставление полной информации об отеле частным лицам, представителям туристических агентств и корпоративным клиентам (информирование о специальных предложениях) по телефону и почте;
• Бронирование номеров, внесение изменений, аннуляций, выставление счетов;
• Контроль оплаты за размещение;
• Взаимодействие со службами отеля по существующим мероприятиям;
• Знание номерного фонда отеля, правил проживания, тарифов на услуги отеля;
• Составление отчетности по запросу руководителя подразделения.

Требования

• Опыт работы в отделе продаж отеля не менее 1 года;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание особенностей рынка гостеприимства;
• Умение общаться с клиентами, хорошая дикция, грамотная речь;
• Нацеленность на результат и увеличение прибыли компании;
• Доброжелательность и выдержанность при общении с клиентами.

Условия

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Стабильную заработную плату 2 раза в месяц;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников;
• Работа в центре города.