Delivery Manager в Т‑Кассу в компании Т-Банк

Описание

Т‑Касса — бизнес-линия продуктов интернет-эквайринга, которая развивает платежный сервис для предпринимателей. Наша команда масштабирует практики эффективного управления производственными процессами.

Мы создаем лучший платежный и покупательский опыт в онлайне и офлайне, помогая сотням тысяч предпринимателей развивать их бизнес.

Delivery Manager в Т‑Банке — лидер изменений и развития процессов в командах, отделах, продуктах и бизнес-линиях. Вы будете взаимодействовать со всеми участниками создания ценностей: заказчиками, владельцами продуктов, командами разработки, архитекторами, поддержкой, маркетингом, продажами.

Вам предстоит:

— Ускорять производство и поставку продуктов на рынок в условиях растущей сложности ИТ-систем, коммуникаций, процессов.

— Повышать прогнозируемость поставки в условиях постоянных изменений рынка.

— Масштабировать управленческие подходы, чтобы сохранять скорость и качество разрабатываемых решений в условиях непрерывного роста бизнеса

Обязанности:

• Вырабатывать критерии эффективного процесса создания продукта: количество, качество, скорость, прогнозируемость, коммуникации
• Искать зоны роста и оптимизировать процессы за счет релевантных подходов, при необходимости адаптировать их под специфику продукта
• Выстраивать эффективный сквозной end-to-end-процесс, настраивать взаимодействие на всех этапах создания продукта
• Работать с Discovery и Delivery
• Проводить воркшопы, консультировать команды, руководителей, владельцев продуктов в роли коуча

Требования:

• У вас есть опыт организации процессов и управления изменениями в командах и подразделениях в роли деливери-, продакт- или проджект-менеджера, коуча по Agile,скрам-мастераили тимлида
• Управляли end-to-end потоком создания ценности: от идеи до конечного пользователя и поддержки
• Работали с кросс-функциональнымии распределенными командами, фасилитировали групповые обсуждения
• Есть опыт выстраивания процессов планирования и поиска оптимальных решений
• Умеете работать с методами и подходами к организации процессов: знаете контексты их применения, слабые и сильные стороны при создании продуктов
• Способны адаптироваться под контекст и входить в роль консультанта, коуча, менеджера или аудитора
• Умеете собирать статистику по процессным метрикам, анализировать и вырабатывать решения
• Умеете оперировать статистическими данными на уровне вычисления среднего значения, медианы, перцентиля
• Умеете доводить свои задачи до конечного результата, несмотря на возникающие сложности и неопределенность
• Самостоятельно можете решить задачу и достигнуть поставленных целей

Мы предлагаем:

• Работу в офисе или удаленно — по договоренности
• Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
• Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
• Возможность работы в аккредитованнойИТ-компании* Линейку льготных тарифов на продуктыТ-Банка
• Частичную компенсацию затрат на спорт
• Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
• Три дополнительных дня отпуска в год* Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании