Как написать резюме: ошибки, советы и примеры
02.04.2024
Первый этап при поиске новой работы — составление резюме. Этот документ может казаться формальностью, но именно на его основе рекрутер решает, соответствуете ли вы требованиям и стоит ли приглашать вас на собеседование. Рассказываем, на что обращают внимание эйчары и как составить резюме, которое поможет получить работу мечты.
Почему резюме — это важно
Шанс произвести первое впечатление выпадает только раз. За день рекрутер может просмотреть несколько десятков резюме, а значит, на изучение одного документа уходит всего несколько минут. Именно поэтому оно должно быть кратким, емким и четко показывать, что вы — лучший кандидат на вакансию.
Базовые советы по составлению резюме
Будьте краткими. В общем случае резюме должно умещаться на одном, максимум на двух листах формата А4. Документ большего объема рекрутеру просто некогда рассматривать.
Разбейте на смысловые блоки. Выделить основные разделы можно не только текстом, но и визуально. Например, оформите подзаголовки, а ключевые моменты выделить жирным шрифтом. Однако не стоит увлекаться дизайном: акцент на оформлении может отвлечь от сути.
Изучите похожие вакансии. Посмотрите, какие требования предъявляют к кандидатам компании, где вы хотите работать. Особенное внимание обратите на блок с необходимыми навыками: возможно, в резюме нужно указать умения, о которых вы не задумывались, потому что считали их наличие подразумевающимися по умолчанию.
Адаптируйте резюме под интересующую вас вакансию. Не пытайтесь сделать универсальное резюме, которое будете рассылать сразу всем. Лучше создать несколько документов, в каждом из которых подчеркнете разные ключевые навыки.
Например, с опытом работы маркетологом можно откликнуться на должности PR-менеджера или рыночного аналитика. В этом случае лучше составить два резюме: в первом сделать упор на навыки написания текстов и опыт в организации мероприятий, а во втором рассказать о хорошем знании Excel и умении находить решения на основе цифр.
Не забывайте указывать название должности в соответствии с вакансией. Некоторые рекрутеры отбраковывают резюме, названия которых покажутся им несоответствующими.
Используйте ключевые слова. Сервисы для поиска персонала используют функцию отбора резюме по ключам. К примеру, если компания ищет финансиста, рекрутер может вбивать в поле поиска фразы «финансовое планирование» или «кредитный анализ». Позаботьтесь о том, чтобы эти ключи оказались в вашем документе. Добавьте названия технологий, которыми владеете. Иногда поиск может вестись даже по названию вуза или предыдущим местам работы.
Не забудьте о сопроводительном письме: оно поможет выделить вас из общего потока.
Какие разделы нужно включить в резюме
Лучше выбирать стандартную структуру. Так рекрутеру проще понять, где и какую информацию искать.
Основные данные. В этом разделе нужно указать имя и должность, на которую вы претендуете, и желаемую зарплату. Иногда в основных данных указывается возраст кандидата, хотя вы не обязаны это делать. Более того, закон запрещает работодателю устанавливать возрастные рамки для претендентов на должность в компании.
Контакты. Укажите свой номер телефона, электронную почту и используемые мессенджеры. Также можно уточнить, какой способ связи для вас предпочтителен.
Фотография. Это необязательный пункт, однако зачастую он играет свою роль. Особенно если вы откликнитесь на вакансию, связанную с общением: менеджер по продажам, администратор, пресс-секретарь. Да и в целом наличие фото может заранее расположить к вам рекрутера. Обратите внимание на качество снимка: он должен быть в деловом стиле и без посторонних людей. Профессиональную фотосессию проводить не обязательно, достаточно камеры телефона, друга и нейтрального фона.
Образование. Напишите о своем профессиональном образовании и дополнительном обучении. Указывайте только релевантные курсы: музыкальная школа или занятия в кружке растениеводства не будут актуальными при трудоустройстве на должность инженера.
Опыт работы. В хорошем резюме основной упор делается именно на этом разделе. Не ограничивайтесь перечислением мест работы и должностей: добавьте информацию об обязанностях и достигнутых результатах. Отличный вариант — конкретные данные в цифрах или выигранные профессиональные конкурсы.
Пример:
Плохо: ООО «Ромашка». Менеджер по продажам. Продавала электрооборудование юридическим лицам.
Хорошо: ООО «Ромашка». Менеджер по продажам. Занималась обзвоном холодной базы, заполнением CRM, подготовкой документации для клиентов.
Отлично: ООО «Ромашка». Менеджер по продажам. За три месяца работы увеличила объем личных продаж на 20%. Оптимизировала процесс внесения данных в CRM, благодаря чему время обслуживания клиента сократилось на 30%.
Пример 2:
Плохо: МОУ СОШ №15. Учитель литературы. Преподавание предмета согласно учебному плану.
Хорошо: МОУ СОШ №15. Учитель литературы. Ведение уроков в 5–11 классах, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ, организация внеклассных мероприятий.
Отлично: МОУ СОШ №15. Учитель литературы. Ведение уроков, в том числе внеклассных занятий. Подготовка к выпускным экзаменам: более 40% учеников сдали ЕГЭ на 70 баллов и выше. Подготовка детей к участию в олимпиадах. Ежегодно не менее двух учеников проходили на областной этап. Дважды выигрывала в конкурсе «Учитель года».
Ключевые навыки. Расскажите о том, какие профессиональные задачи умеете выполнять, каким программным обеспечением владеете, знаете ли иностранные языки (если это важно для будущей должности). Старайтесь писать о прикладных вещах и давать конкретную информацию: например, вместо «верстка» напишите «разработка баннеров в Figma и Photoshop для печати и размещения в сети».
Дополнительная информация. Добавьте информацию, которую считаете значимой, например, опыт волонтерской работы, особенно если он релевантен будущей деятельности. Но не забывайте о том, что резюме должно быть кратким.
Портфолио. При отклике на творческую вакансию будут оценивать в первую очередь по портфолио. В резюме его добавлять не нужно, но стоит указать ссылку на подборку ваших работ. Графические работы можно загрузить в папку на облаке, а ссылки на написанные статьи или разработанные сайты добавить в документ.
О себе. Вопрос, стоит ли добавлять информацию о себе, дискуссионный. В некоторых компаниях с удовольствием берут на работу людей, имеющих увлечения, а в других предпочитают кандидатов, которые оставляют все личное за порогом кабинета. Скажем лишь, что автор этой статьи на лучшую работу в своей жизни устроилась потому, что в резюме у нее было написано о любви к кроссфиту. Оказалось, что будущий руководитель тоже занимался этим видом спорта.
Виктория Игнатенко
менеджер трудоустройства в Яндекс Практикум
Я бы дала соискателям следующие советы при составлении резюме:
Когда составление резюме требует нестандартного подхода
В некоторых случаях составить резюме довольно сложно. Разберем некоторые из них.
При поиске первой работы. Самый важный раздел — описание трудового опыта. Если его нет, напишите о пройденной производственной практике и о своей деятельности в вузе (участие в олимпиадах, работа в студенческих трудовых отрядах, организация студвесен и других мероприятий).
Виктория Игнатенко
менеджер трудоустройства в Яндекс Практикум
Если вы выпускник, расскажите, что вы освоили в институте и добавьте, в каких активностях участвовали. Писали статьи? Отлично! Участвовали в КВН? Здорово, умеете работать в команде. Сделали что-то во время учебной практики? Подсветите это.
При трудоустройстве в зарубежную компанию. Стандарты оформления резюме в разных странах могут существенно отличаться. Например, в Европе предпочитают резюме с фото, а в США корпоративная культура предполагает оценку исключительно деловых навыков кандидата. Также в Соединенных Штатах вместо резюме может потребоваться CV — расширенный документ с подробным жизнеописанием кандидата. Работодатель из Китая может заинтересоваться информацией о семье: наличием супруга, количеством детей и их возрастом. При поиске работы в зарубежных компаниях лучше всего обратиться за помощью к карьерному консультанту, который расскажет о деловой культуре интересующего региона.
При смене вида деятельности. При кардинальной смене сферы работы не стоит подробно расписывать опыт, который вряд ли пригодится на новой должности. Лучше подробнее остановитесь на навыках и личных качествах.
Виктория Игнатенко
менеджер трудоустройства в Яндекс Практикум
Если вы не выпускник, но меняете профессию, принцип тут будет похожим, за исключением того, что вам нужно добавить нерелевантный опыт. А в качестве релевантного опыта добавьте ваши активности: собственные проекты, помощь знакомым в интересующей вас сфере деятельности и так далее.
Частые ошибки при составлении резюме
Избыточная или недостаточная информация. Слишком длинное резюме рекрутер в большинстве случаев читать не станет, а короткое может создать впечатление, что у вас недостаточно опыта.
Виктория Игнатенко
менеджер трудоустройства в Яндекс Практикум
Резюме — это «выжимка» вашего профессионального опыта. Оно помогает компании понять, стоит с вами общаться или нет. Так что оно должно занимать до трех страниц и кратко, но ясно описывать вашу профессиональную деятельность.Из-за этого возникает распространенная ошибка: опыт описан максимально размыто. У специалистов, меняющих профессию, часто нерелевантный опыт расписан более подробно, чем релевантный.
Желание приукрасить действительность. В резюме необязательно быть стопроцентно честным: от того, что вы не укажете место работы, откуда уволились через пару месяцев, хуже никому не будет. Однако не пишите откровенной неправды: приписывать себе несуществующие достижения или уверять, что вы отлично знаете программное обеспечение, с которым никогда не работали. Правда раскроется либо на собеседовании, либо уже после трудоустройства, и это наверняка повлияет на отношение к вам.
Отсутствие четкой структуры. Дублирование информации, перескакивание с одной мысли на другую, нелогичный порядок блоков могут навести рекрутера на мысль, что и повседневную работу вы не сможете систематизировать.
Использование общих фраз. Исполнительность, обучаемость и коммуникабельность в резюме раздражают точно так же, как «амбициозный дружелюбный коллектив» и «чай с печеньками» в вакансиях.
Виктория Игнатенко
менеджер трудоустройства в Яндекс Практикум
Единого списка красных флагов у рекрутеров нет. Если говорить в общем, то компания хочет исключить риск для себя, поэтому большие пробелы в карьере вызовут вопросы. То же самое со слишком частой сменой работы, например, больше раза в год. Если при этом вы еще и каждый раз меняете сферу деятельности, может появиться впечатление, что вы ненадежный кандидат.
Самоуверенный тон и необоснованные требования тоже отталкивают. Например, когда кандидаты сходу пишут, что все знают и общаться будут только с генеральным директором.
Как упростить составление резюме
Составление резюме — довольно трудоемкий процесс. Но его реально упростить при помощи современных технологий.
Конструкторы резюме помогут структурировать информацию и красиво ее оформить. Вам нужно выбрать подходящий шаблон и внести в него свою информацию. Можно использовать как встроенную функцию текстовых редакторов, так и специализированный сервис.
Какие конструкторы можно использовать: Rezume Online, I can choose, My Resume, Resume.com, Enhancv, Rezi.
Нейросети могут целиком написать резюме за вас. Некоторые уже воспользовались ими и даже получили приглашение на собеседование. Мы не рекомендуем слепо полагаться на искусственный интеллект. Во-первых, опытный рекрутер распознает текст, написанный машиной, а во-вторых, нейросети иногда крайне убедительно пишут совершенные глупости.
Присмотритесь к другим функциям: ИИ поможет сформулировать фразу, сократить объемный текст или структурировать документ.
Какие нейросети можно использовать: Yandex GPT, GigaChat, KickResume, Rytr, Chat GPT.
Сервисы проверки орфографии позволят избежать ошибок, которые могут испортить впечатление. Это особенно важно в случае, если вы претендуете на должность, котора предполагает работу с текстами или ведение деловой переписки.
Какие сервисы проверки орфографии можно использовать: Text.ru, Advego, Орфограммка, Орфограф, RussianCorrector.
Подытожим
- Через резюме рекрутер составляет о вас первое впечатление и решает, подходите ли вы на вакансию и приглашать ли вас на собеседование.
- Резюме должно быть кратким, структурированным и содержать ключевые слова, по которым его можно найти в базе.
- Не приукрашайте свои достижения: это раскроется либо уже на собеседовании, либо после трудоустройства, и может стоить репутации.
- Максимум внимания в резюме уделите релевантному опыту работы и навыкам. Также напишите о профильном образовании, личных качествах, а при необходимости дайте ссылку на портфолио. Не забудьте о контактных данных.
- При составлении резюме можно использовать шаблоны, нейросети и сервисы проверки орфографии: они помогут сэкономить время и избежать ошибок. Но не перекладывайте всю работу на искусственный интеллект, опытный рекрутер узнает «почерк» машины.
Продуктовый дизайнер в TWork
З/п не указана
Бизнес-аналитик в Performance Review
З/п не указана
Дворник с проживанием (сезон или вахта)
от 65 000 до 75 000 руб.
Кладовщик-грузчик
от 100 000 до 120 000 руб.
Дежурный техник по эксплуатации здания
от 45 000 до 45 000 руб.
Водитель категории СЕ на контейнеровоз
от 130 000 до 130 000 руб.