Разговор о деньгах многие откладывают месяцами, а то и годами: кажется, что хорошую работу заметят и повышение предложат сами. Иногда так и происходит, но чаще приходится брать все в свои руки. Разбираемся, как понять, что момент настал, и как построить разговор с руководителем.
Почему о повышении приходится говорить самому
Зарплата редко растет по инерции. У руководителя есть бюджет, планы и очередь задач, и пересмотра вашего оклада в ней может не быть вовсе. Пока вы молчите, со стороны все выглядит так, будто условия вас полностью устраивают.
Обязанности при этом накапливаются незаметно: сначала подменили коллегу в отпуске, потом взяли на себя отчет, потом стали объяснять новичкам, как все устроено. Через год работа выглядит совсем иначе, а сумма в расчетном листке остается прежней.
Просьба о повышении зарплаты — обычный рабочий вопрос. Чем спокойнее вы к нему относитесь, тем легче его обсуждать.
Как понять, что пора просить повышения
Главный ориентир — изменение ваших обязанностей. Просьба выглядит обоснованной, если:
вы регулярно закрываете задачи, которых нет в должностной инструкции;
вы отвечаете за результат, который раньше был в KPI руководителя или более опытного коллеги;
вы обучаете новичков и стали тем человеком, к которому приходят с вопросами;
в похожих вакансиях на рынке предлагают заметно больше;
прошел год или больше, а условия ни разу не пересматривали.
Слабее работают личные поводы: выросли расходы, взяли ипотеку, устали от нагрузки. Все это по-человечески понятно, но руководителю, ответственному за бюджет компании, ничего не объясняет. Он может посочувствовать, а решение все равно будет принимать по другой логике.
Когда лучше начинать разговор
Момент влияет почти так же сильно, как аргументы.
Удачное время:
вы только что закрыли проект с понятным результатом;
в компании планируют бюджет на следующий период (лучше узнать заранее, когда это происходит);
вам передают новую зону ответственности;
идет плановая оценка работы или встреча по итогам года.
Неудачное время:
день аврала, сдача отчета, переезд офиса;
провал проекта, в котором вы участвовали;
период сокращений и заморозки найма;
случайная встреча в коридоре или сообщение в рабочем чате между делом.
О беседе лучше договориться заранее и сразу назвать тему: «Хочу обсудить свою зарплату, найдется 20–30 минут на этой неделе?» Так у руководителя будет время подумать и посмотреть цифры, а у вас — шанс на спокойный разговор без спешки.
Как подготовиться к разговору
Подготовка к беседе занимает один вечер, а решает многое.
1. Соберите факты. Выпишите, что вы сделали за последние 6–12 месяцев: какие задачи вели, что запустили, что взяли на себя дополнительно. Там, где есть измеримое — сроки, объемы, количество клиентов, продажи, — приведите цифры.
2. Опишите, как изменилась ваша зона ответственности. Сравните текущие обязанности с тем, о чем договаривались при найме. Разница и есть основной аргумент.
3. Изучите рынок. Откройте вакансии с похожими задачами в вашем городе и отрасли. Смотрите на списки обязанностей: одинаковые названия должностей в разных компаниях означают разную работу.
4. Определите две суммы: желаемую и минимально приемлемую. Без этого легко растеряться и согласиться на первое, что предложат.
5. Продумайте, что скажете в случае отказа. Это подробно разберем ниже.
Какие аргументы работают
Сильный аргумент отвечает на потенциальный вопрос руководителя, что компания получает за эти деньги.
Хорошо работают:
конкретные результаты за период, желательно с цифрами;
расширенная зона ответственности и задачи, которых не было в вашей вакансии;
рыночная вилка по похожим вакансиям;
ваши планы: что вы готовы взять на себя дальше.
Плохо работают:
стаж сам по себе, в формате «я здесь уже три года»;
сравнение с коллегой: чужая зарплата — чужая договоренность, обсуждать ее руководитель не станет;
личные обстоятельства и выросшие расходы;
угроза уйти, если уходить вы на самом деле не собираетесь.
Формулировка может быть простой: «За последний год на мне были такие-то задачи и такой-то результат. Сейчас мои обязанности шире, чем при найме. Хочу обсудить пересмотр зарплаты до такой-то суммы».
Как вести разговор о повышении зарплаты
Главное правило — спокойно и коротко. Вот еще несколько, которые помогают:
назовите сумму вслух, без этого обсуждение уйдет в общие слова;
после названной суммы сделайте паузу и дайте руководителю ответить;
не извиняйтесь за сам вопрос: вы обсуждаете рабочие условия;
говорите про задачи и результаты, а размышления о справедливости оставьте за скобками.
Если разговор уходит в сторону, вернитесь к простому вопросу: что должно произойти, чтобы пересмотр состоялся. Будьте готовы, что решение не примут прямо на встрече: часто бюджет нужно согласовывать выше.
Что делать, если вам отказали в повышении зарплаты
Отказ — еще не повод расстраиваться. В зависимости от причин можно выстроить разные стратегии поведения, в том числе и поиск новой работы.
Первым делом выясните причину. Заморожен бюджет, результатов пока недостаточно, пересмотр возможен только в определенный период года — это три разные ситуации, и в двух из них у вас есть понятный следующий шаг.
Договоритесь о критериях и сроке. Полезно услышать, что именно должно измениться и когда можно вернуться к теме. После встречи отправьте руководителю короткое сообщение с итогами разговора — так договоренность останется зафиксированной.
Обсудите альтернативы. Иногда компания не готова поднимать оклад, но может предложить обучение за свой счет, премию по результату, дополнительные дни отдыха, гибкий график или изменение обязанностей.
Если отказ повторяется без объяснений и без сроков — это тоже ответ. В такой ситуации есть смысл спокойно изучить рынок и сравнить условия.
Коротко о главном
Просить повышения зарплаты стоит, если ваши обязанности заметно выросли, вы регулярно берете на себя задачи сверх первоначальных договоренностей, отвечаете за более серьезный результат или ваша зарплата отстает от рынка. Личные расходы и финансовые обстоятельства лучше не использовать как главный аргумент — руководителю важнее ваш вклад в работу компании.
Важно выбрать удачный момент для разговора. Например, после успешного проекта, перед планированием бюджета, при расширении зоны ответственности или во время плановой оценки. Заранее договоритесь о встрече и подготовьтесь: соберите свои результаты за последние 6–12 месяцев, покажите, как изменились ваши обязанности, изучите зарплаты на рынке и определите желаемую и минимально приемлемую сумму.
В разговоре назовите сумму прямо и после этого дайте руководителю время ответить. Не стоит сравнивать себя с коллегами, ссылаться на личные расходы или угрожать увольнением, если вы не готовы действительно уйти.
При отказе сначала выясните причину. Если дело в бюджете или сроках пересмотра, договоритесь, какие результаты нужны для повышения и когда вернуться к разговору. Зафиксируйте договоренности письменно. Если оклад повысить пока нельзя, можно обсудить премию, обучение, дополнительные выходные или изменение условий работы. Если отказ повторяется без понятных причин и сроков, стоит поискать более подходящие вакансии.
