Руководитель технической поддержки в технологический отдел в компании Т-Банк

Описание

Т‑Банк — это амбициозныеИТ-проектыи высоконагруженные системы: от мобильного банка и облачногоколл-центрадо инвестиционных площадок и ML-продуктов. Наша пользовательская аудитория — более 38 млн человек.Команда технической поддержки работает с проектами по автоматизации. Мы делаем так, чтобы формировать и доставлять документы до клиентов было проще и быстрее. Еще мы оптимизируем процессы производства и поддерживаем их.Ищем руководителя, который умеет добиваться результата и силен в управлении проектами и людьми. Вам предстоит формировать команду и заниматься проектной деятельностью по автоматизации документов и процессов.

Обязанности:

• Управлять командой из шести инженеров
• Оптимизировать и развивать процессы подразделения
• Оценивать предполагаемый объем работ, декомпозировать задачи по разработке и изменению ПО
• Участвовать в обсуждении требований и планировании развития процессов подразделения
• Взаимодействовать с группами аналитики, разработки и тестирования
• Участвовать в проектах автоматизации, развития производства
• Контролировать и поддерживать бесперебойную работу систем подразделения
• Контролировать документирование деятельности подразделения

Требования:

• У вас есть опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет
• Есть опыт управления командой
• Есть высшее техническое образование
• Понимаете базовые принципы устройства и работы реляционных БД
• Знаете SQL на уровне продвинутого пользователя: умеете эффективно соединять таблицы, применять подзапросы, использовать функции
• Понимаете жизненный цикл разработки ПО
• Умеете анализировать поставленные задачи
• Обладаете высоким уровнем ответственности и нацелены на результат

Мы предлагаем:

• Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный
• Платформу обучения и развития «Т‑Банк Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
• Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
• Бесплатный фитнес-зал Т‑Банк Спорта или частичную компенсацию затрат на спорт
• Бесплатные обеды в Т‑Банке Кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
• Линейку льготных тарифов на продукты Т‑Банка
• Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
• Частичную компенсацию парковки
• 3 дополнительных дня отпуска в год
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании