Ваш регион Москва?

10.10.2024

Оператор клиентской поддержки в компании Т-Банк

от 35 000 руб.

Опыт работы: нет опыта

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентамиСпециалист клиентской поддержки
Химки Удаленная работа Полная занятость

6 человек сейчас смотрят

Т-Банк
Т-Банк tbank.ru/career

1600 вакансий

Что вы будете делать:

  • Консультировать действующих клиентов по кредитным продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется
  • Выполнять действия, например активация или перевыпуск карты

Мы ждем от вас:

  • Грамотную письменную и устную речь. Умение грамотно формулировать ответы поможет в выполнении функционала;
  • Умение находить информацию для решения задач. Важно владеть ПК на уровне уверенного пользователя и правильно формулировать поисковые запросы;
  • Готовность помогать клиентам. Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение;
  • Стремление к саморазвитию. Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов.

Вам потребуется:

  • Паспорт РФ, СНИЛС. И другие документы для заключения гражданско‑правового договора;
  • Тихое помещение и гарнитура с шумоподавлением. Головная USB гарнитура с микрофоном и тихое помещение, чтобы клиент не слышал посторонних звуков;
  • Компьютер стабильный интернет. Компьютер с актуальной операционной системой, 8гб оперативной памяти и проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с;
  • Основное общее образование или выше. Законченные 9 классов или выше

Условия:

  • Оплачиваемое обучение. Заплатим за успешно пройденное обучение функционалу, предоставим доступ к специальной платформе для последующего обучения и развития;
  • Партнерство с заботой. Мы окажем вам поддержку и застрахуем от несчастных случаев или болезни, а наши партнеры предложат вам специальные скидки и акции;
  • Оказание услуг из дома. Не тратите время и деньги на дорогу в офис. Выполняете функционал там, где удобно;
  • Дни оказания услуг. Перечень дней, когда вы будете выполнять функционал, составляется с учетом ваших пожеланий;
  • Доступно самозанятым. Возможно оказывать услуги в качестве самозанятого или физического лица.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке в карточке.

Поделиться вакансией: