Описание

Платформа доставок — набор решений, который дает клиентам возможность получать продукты Т‑Банка по всей России. Доставка — единственная точка личного контакта клиента и банка, поэтому мы стремимся к тому, чтобы она проходила максимально комфортно.

Ищем продакт-менеджера, который будет отвечать за продукт назначения встреч. Вам предстоит анализировать и улучшать клиентский опыт — с момента, когда клиент зашел в приложение, на сайт или позвонил нам, до момента, когда мы определили доступные слоты, предложили их и успешно назначили встречу.

Обязанности:

Отвечать за результаты команд разработки
Формировать и защищать видение, цели и планы по продукту
Принимать решения на основе данных, используя data-driven-подход
Отвечать за приоритизацию бэклога
Отвечать за результаты продукта
Определять ключевые метрики продукта и влиять на них
Повышать эффективность продуктовых процессов
Взаимодействовать со стейкхолдерами
Координировать кросс-функциональную команду

Требования:

У вас есть опыт работы продакт-менеджером от 3 лет и опыт управления командой от года
Есть опыт управления кросс-функциональными командами
Есть технический бэкграунд и общее понимание архитектуры веб-сервисов, принципов работы фронтенда, бэкенда и баз данных
Разбираетесь в экономике продукта, видите точки роста
Умеете выстраивать процессы и приоритизировать
Умеете выстраивать коммуникацию между командами и подразделениями
Умеете коммуницировать, договариваться и аргументировать свою точку зрения

Мы предлагаем:

Работу в продуктовых командах, множество данных, развитую культуру тестирования и data-driven-, informed-, inspired-подходы к принятию решений
Работу над MLP вместо MVP. Мы делаем так, чтобы продукт не только был жизнеспособным, но и нравился пользователям
Сильное комьюнити продактов: внутренние и внешние митапы, участие в конференциях, обмен best practices
Постоянное развитие продуктовой культуры: собственную платформу для A/B-тестирования, инструменты для работы с данными, сбора фидбэка и проведения исследований, AI-центр
Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный
Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
Бесплатный фитнес-зал в офисе или частичную компенсацию затрат на спорт. В фитнес-зале оборудованы зоны по разным направлениям. Можно заниматься самостоятельно или присоединиться к групповым занятиям с тренером
Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
Бесплатные завтраки и обеды в нашем кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка
Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
Три дополнительных дня отпуска в год
Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании