23.10.2024
Оператор клиентской поддержки в компании Т-Банк
от 35 000 руб.
Опыт работы: нет опыта
Новосибирск
Удаленная работа
Полная занятость
Что вы будете делать:
- Консультировать действующих клиентов по кредитным продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется
- Выполнять действия, например активация или перевыпуск карты
Мы ждем от вас:
- Грамотную письменную и устную речь. Умение грамотно формулировать ответы поможет в выполнении функционала;
- Умение находить информацию для решения задач. Важно владеть ПК на уровне уверенного пользователя и правильно формулировать поисковые запросы;
- Готовность помогать клиентам. Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение;
- Стремление к саморазвитию. Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов.
Вам потребуется:
- Паспорт РФ, СНИЛС. И другие документы для заключения гражданско‑правового договора;
- Тихое помещение и гарнитура с шумоподавлением. Головная USB гарнитура с микрофоном и тихое помещение, чтобы клиент не слышал посторонних звуков;
- Компьютер стабильный интернет. Компьютер с актуальной операционной системой, 8гб оперативной памяти и проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с;
- Основное общее образование или выше. Законченные 9 классов или выше
Условия:
- Оплачиваемое обучение. Заплатим за успешно пройденное обучение функционалу, предоставим доступ к специальной платформе для последующего обучения и развития;
- Партнерство с заботой. Мы окажем вам поддержку и застрахуем от несчастных случаев или болезни, а наши партнеры предложат вам специальные скидки и акции;
- Оказание услуг из дома. Не тратите время и деньги на дорогу в офис. Выполняете функционал там, где удобно;
- Дни оказания услуг. Перечень дней, когда вы будете выполнять функционал, составляется с учетом ваших пожеланий;
- Доступно самозанятым. Возможно оказывать услуги в качестве самозанятого или физического лица.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке в карточке.