Руководитель группы дизайна коммуникаций в Сторис в компании Т-Банк

Описание

В приложении Т‑Банка можно открыть любой банковский продукт, купить билеты в театр или на концерт, заказать букет, оформить страховку и, конечно же, почитать сторис.

Сторис — ультракороткие мини-статьи и видеоролики в приложении Т‑Банка. Ежедневно мы выпускаем десятки новых историй для разных аудиторий. Задача и польза сторис — развлечь клиентов, помочь им стать финансово грамотнее, научить пользоваться продуктами банка и предложить идеи, как потратить деньги выгодно и с энтузиазмом.

Ищем руководителя группы команды, которая отвечает за все виды коммуникаций с клиентами во всех приложениях Т‑Банка. Цель коммуникаций — рассказать клиентам о наших продуктах, научить их пользоваться приложением и вовлечь в экосистему.

Мы фокусируемся на одном продукте и работаем в тесной связке с его командой, чтобы глубже погружаться в процесс и улучшать коммуникации. Вместе с вами над задачами будут работать продакт- и проджект-менеджеры, аналитики, редакторы, верстальщики и дизайнеры.

Обязанности:

• Управлять командой, менторить, наставлять и вдохновлять дизайнеров
• Распределять нагрузку, договариваться с проектными менеджерами и заказчиками
• Арт-директить проекты, UX и макеты дизайнеров
• Разрабатывать стиль коммуникаций для продуктов и рубрик, контролировать консистентность с брендбуками продуктов
• Генерировать идеи для контент-плана и следить за его выполнением вместе с командой
• Оптимизировать внутренние и смежные процессы

Требования:

• Есть опыт работы руководителем дизайн-команды от 2 лет
• Знаете, как наладить взаимодействие с творческими людьми, умеете аккуратно и убедительно давать обратную связь, похвалить и указать на зоны роста, готовы нести ответственность за работу команды
• Разбираетесь в дизайне контента и владеете типографикой, иллюстрациями, инфографикой, 3D- и моушн-дизайном, умеете отличать плохое от хорошего
• Заинтересованы в лучшем результате, готовы предлагать и отстаивать свои идеи перед командой, руководителями и заказчиками
• Есть опыт решения задач: систематизации выпусков материалов, построения конструкторов иллюстраций, шаблонизации удачных решений, запуска спецпроектов
• Есть опыт ведения кросс-командных взаимодействий, когда у одной команды несколько заказчиков из разных сфер
• Разбираетесь в аналитике и умеете проводить исследования и тесты — ad-hoc-работа с метриками
• Будет плюсом опыт работы с A/B-экспериментами

Мы предлагаем:

• Работу в офисе или удаленно — по договоренности
• Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
• Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
• Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка
• Частичную компенсацию затрат на спорт
• Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
• Три дополнительных дня отпуска в год
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании