Дежурный по гостинице

Обязанности

• Приём и размещение Гостей.
• Бронирование номеров.
• Постановка на учет в программе «Контур».
• Работа с онлайн – бронированиями.
• Расчёт с Гостями за проживание и дополнительные услуги.
• Приём и распределение звонков.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Ведение текущей документации.

Требования

• Высшее образование (желательно).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность, внимательность, коммуникабельность.
• Опыт работы в гостинице (1-3 года).
• Знание ПК.

Условия

• Сменный график 1/3 (одни сутки через трое) с 08-00 до 08-00 следующего дня.