Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• Работа с входящими заявками: прием и квалификация обращений клиентов (звонки, почта, мессенджеры), консультирование по услугам и возможностям компании.
• Подготовка коммерческих предложений: выявление потребностей клиента, разработка и согласование коммерческих предложений, отражающих ценность наших решений.
• Сопровождение сделки: ведение переговоров, отработка вопросов и возражений, сопровождение клиента до этапа заключения договора (в тесном взаимодействии с руководителем проекта).
• Договорная работа: Оформление, ведение и закрытие договоров с клиентами и подрядчиками.
• Ведение CRM-системы: фиксация всех этапов взаимодействия с клиентом, ведение отчетности по воронке продаж в Bitrix24.

Требования

• Владение: Bitrix24, Excel, Word.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Опыт подготовки КП и деловой переписки.
• Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать сроки.
• Высокий уровень ответственности, инициативность, стрессоустойчивость.
• Приветствуются опыт участия в тендерах (сбор/подача документов).

Условия

• Стабильность и интересные задачи: работа в компании, которая более 8 лет является генподрядчиком на курорте «Роза Хутор», а также на крупных санаториях и гостинцах в Сочи.
• Ваш доход будет понятным и стабильным. Предлагаем конкурентную зарплату (оклад + премия за четкие цели) и всегда платим вовремя.
• Официальное трудоустройство: полное соблюдение ТК РФ, белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц без задержек.
• Профессиональная команда: работа в среде адекватных коллег, где ценят взаимопомощь и нацеленность на результат.
• Рост и развитие: мы поддерживаем инициативу и вкладываемся в наших сотрудников. Предоставляем возможность повышения квалификации и обучения за счет компании для тех, кто хочет расти вместе с нами.