Специалист по работе с краткосрочной задолженностью

Вакансия компании: ПАО "БАНК УРАЛСИБ"

ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (генеральная лицензия Банка России №30 от 10.09.15) входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг. Основными направлениями деятельности Банка являются розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес. Головная организация Банка расположена в Москве. Интегрированная региональная сеть продаж финансовых продуктов и услуг Банка представлена в 7 федеральных округах и 48 регионах и по состоянию на 1 октября 2025 года насчитывает: - 196 точек продаж - 1372 банкомата - 11 платежных терминала

• обработка входящих и осуществление исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулирования задолженности на ранней стадии (до 15 дней);
• уведомление клиентов банка о размере задолженности и порядке ее погашения;
• помощь клиентам вернуться в график платежей, предложение возможностей решения вопроса и путем телефонных переговоров мотивирование их на оплату.

• вы получили среднее полное (11 классов), среднее профессиональное или высшее образование;
• уверенный пользователь ПК;
• у вас развиты коммуникативные навыки и вы не боитесь много общаться по телефону;
• опыт работы в кредитных организациях или колл-центре будет вашим преимуществом, но он не является обязательным.

• стабильность - у нас официальное трудоустройство, белая ЗП дважды в месяц без задержек, соц пакет, и ДМС (после прохождения испытательного срока);
• поддержка новичков - обучение, приветственный бонус к окладу первые 3 месяца, наставничество и поддержка от экспертов банка;
• life and work balance - 8-ми часовой рабочий день , 5/2 с плавающими выходными днями без задержек на работе и переработок, обязательные перерывы для обеда и отдыха, возможность влиять на свой график;
• возможности - быстрый карьерный рост, корпоративное обучение;
• комфорт - уютный офис, душевный коллектив, корпоративное такси.

Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!