23.10.2024
Дежурный инженер технической поддержки в компании Т-Банк
З/п не указана
Опыт работы: от 1 до 3 лет
3 человека сейчас смотрят
Описание
Процессинговый центр — место, где разрабатываются десятки высоконагруженных платежных сервисов. Они помогают обрабатывать финансовые операции и обеспечивать работу клиентских продуктов.
Мы — группа надежности отдела сопровождения процессингового центра. Наша команда отвечает за мониторинг и бесперебойную работу процессинга карт Т‑Банка. Мы делаем так, чтобы клиенты всегда могли пользоваться своими деньгами.
У нас дежурная команда, которая 24/7 следит за метриками систем и обрабатывает алерты. В ночное время дежурные устанавливают релизы в продуктовой среде. Другая важная роль — настройка мониторинга: создание алертов и дашбордов. В нашей зоне ответственности более 25 высоконагруженных систем и микросервисов.
Обязанности:
— Поддерживать и восстанавливать работоспособность программного комплекса процессингового центра в режиме 24/7
— Администрировать приложения программного комплекса процессингового центра
— Устанавливать обновления ПО
— Контролировать корректность выполнения процессов закрытия дня, анализировать проверочные отчеты, проводить исправительные мероприятия
— Писать запросы к базе данных Oracle, строить выборки, статистику, искать необходимые данные
— Решать проблемы в рамках своей компетенции
— Взаимодействовать с вендорами и смежными подразделениями по решению проблем
Требования:
- У вас есть опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев
- Работали с системами сбора логов — Graylog, Kibana, Splunk
- Знаете технологии HTTP — S, REST, JSON, WEB-технологии, в приоритете SOAP
- Знаете английский язык на уровне A2 и выше
- Обладаете аналитическим складом ума, самостоятельны и умеете мыслить логически
- Будет плюсом знание теории анализа и тестирования, инструментов Chrome Dev Tools, умение писать и читать SQL-запросы на базовом уровне
Мы предлагаем:
— Работу в офисе у метро «Водный стадион». График работы — 2/2
— Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
— Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
— Бесплатный фитнес-зал в офисе или частичную компенсацию затрат на спорт
— Бесплатные обеды в нашем кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
— Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка
— Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
— Частичную компенсацию парковки
— Три дополнительных дня отпуска в год
— Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке в карточке.