Ваш регион Москва?

23.10.2024

Продуктовый дизайнер в TWork в компании Т-Банк

З/п не указана

Опыт работы: от 1 до 3 лет

Дизайнер, художникUX-исследователь
Санкт-Петербург Удаленная работа Полная занятость

6 человек сейчас смотрят

Т-Банк
Т-Банк tbank.ru/career

3858 вакансий

Описание

TWork — low-code-платформа для операционных процессов компании. Мы предоставляем инструменты для сервис-линий. Нашей платформой пользуются уже больше 60 000 сотрудников компании.

За всем клиентским обслуживанием стоит айсберг операционных интерфейсов для операторов. Вся экосистема операционных интерфейсов — платформа TWork.

Ищем дизайнера, который будет развивать продукты платформы — Workspace, Статистику и Геймификацию для всех операционных сотрудников (операторы + руководители групп).

Статистика помогает операторам смотреть за своими целевыми показателями. Геймификация как продукт нацелен на вовлечение операторов, мы проводим много экспериментов, ищем новые механики, которые помогают влиять на цели бизнеса. А Workspace — единая навигация платформы, которая связывает всю экосистему продуктов.

Обязанности:

  • Создавать макеты и прототипы пользовательских сценариев в Figma 
  • Проводить исследования пользователей: искать проблемы в работе конструктора и плеера процедур, выдвигать гипотезы по их решению и защищать перед командой
  • Анализировать продукт и бизнес-требования, искать пути развития продукта вместе с продакт-менеджером
  • Проводить рефакторинг существующих дизайн-решений
  • Вместе с дизайн-лидом и продакт-менеджером работать с продуктовыми метриками — нужно будет понимать цели бизнеса и искать опору в цифрах

Требования:

  • У вас есть опыт работы продуктовым дизайнером от 2—3 лет
  • Работали со сложными задачами — в приоритете во внутренних продуктах, админках или технически сложных сервисах
  • Умеете предлагать новые решения, инициировать исследования и изменения в процессах
  • Умеете видеть узкие места в продукте, корнер-кейсы и пробелы в UX 
  • Хотите создавать сложный продукт с большим влиянием на бизнес

Мы предлагаем:

  • Работу в офисе или удаленно — по договоренности
  • Платформу обучения и развития «Т‑Банк Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии 
  • Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
  • Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
  • Линейку льготных тарифов на продукты Т‑Банка
  • Частичную компенсацию затрат на спорт 
  • Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
  • Три дополнительных дня отпуска в год
  • Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке в карточке.

Поделиться вакансией: