Вакансия UX Researcher в компании Спортс’‘

Ранее в Спортсе’’ не было отдельного UX-исследователя. Мы заказывали исследования на аутсорсе или проводили сами – этим занимались продакт-менеджеры и дизайнеры. У нас уже есть активности в области ResearchOps, и несколько сотрудников ведут исследования параллельно со своими основными задачами.

Сейчас мы создаем отдельный юнит в продуктовой команде, куда ищем первого UX-исследователя.

С нами ты будешь:

• Самостоятельно планировать и проводить качественные и количественные исследования в компании.
• Вести базу знаний, респондентов и тестовых пользователей.
• Развивать и поддерживать культуру исследований в Спортсе’‘.

Что мы ищем в кандидатах:

• Ты работал(а) с различными инструментами и методологиями: JTBD, CJM, User story, CustDev и другие.
• У тебя есть понимание UX-метрик и ключевых UX-принципов.
• Ты можешь сформулировать гипотезу, предложить инструмент для проверки, организовать и провести исследование, превратить полученные результаты в конкретные задачи для продуктовой команды.

Что предлагаем взамен: 

Комфорт и заботу:

• Мы не занимаемся микроменеджментом и не контролируем отработанное время, т.к. доверяем своим людям. Поэтому у нас гибкое начало и окончание рабочего дня, которое ты можешь определять самостоятельно.
• Удобный формат работы. Ты можешь работать полностью удаленно, при желании есть возможность посещать наш уютный офис в центре Москвы.
• ДМС со стоматологией оформляем с первого рабочего дня, еще и фитнес с английским можем компенсировать.
• Если тебе нужен отпуск, мы всегда его тебе предоставим. Как и больничный, который у нас в большинстве случаев не влечет потерю в деньгах.
• В качестве приятного бонуса у нас есть программа лояльности для сотрудников с сотнями разных скидок.

Обучение и помощь в развитии:

• У нас очень чуткий менеджмент, который реально вкладывается в своих сотрудников. Больше половины из них выросли внутри компании, и для нас это показательно.
• Мы ценим обратную связь, поэтому не пренебрегаем практиками, помогающими нам становиться лучше: one-to-one, performance review.
• Для команд регулярно покупаем доступы к популярным конференциям, чтобы наши ребята всегда были в тренде.
• Про классические виды обучения тоже не забываем, поэтому у нас предусмотрена компенсация профильных курсов.

Не просто коллег, а сообщество:

• Нам комфортно вместе не только работать, поэтому у нас образовались различные сообщества по интересам: футбольная команда, клуб любителей fifa, киноклуб. Мы любим настолки, практикуем random-coffee и просто созваниваемся среди недели поболтать с коллегами на отвлеченные темы.
• У нас, в целом, работают адекватные и по-хорошему «простые» люди. Без пафоса, снобизма и понтов. Без духоты и токсичности.

Что представляет собой процесс найма:

Мы не любители формальностей и затягивания процессов, к найму подходим так же. Тебя ждут:

• Собеседование с Арт-директором и HR, где мы поговорим про твой опыт и про наши задачи.
• Небольшое тестовое задание, которое поможет нам понять твои базовые навыки.
• И финальное интервью с CPO и HRD, где мы окончательно убедимся, что подходим друг другу.