Менеджер по работе с премиальными клиентами с опытом в компании Т-Банк

Что вы будете делать:

• Консультировать действующих премиальных клиентов банка по телефону, в чате и e-mail;
• Находить индивидуальный подход и выстраивать доверительные отношения с каждым клиентом.

Мы ждем от вас:

• Грамотную письменную и устную речь. А мы научим, как рассказать просто о сложном;
• Опыт работы от 6 месяцев. В банковской сфере или телекоммуникациях будет преимуществом;
• Клиентоориентированность, внимательность и обучаемость. Для обеспечения высокого качества обслуживания и выполнения задач, а мы подготовим вас к работе;
• Умение решать поставленные задачи быстро и эффективно. Вопросы клиентов могут быть нестандартными и срочными.

Вам потребуется:

• Паспорт, СНИЛС. И другие документы для оформления;
• Компьютер, интернет и гарнитура. Чтобы работать из дома;
• Организация рабочего места. Чтобы ничего не отвлекало от работы;
• Среднее общее образование или выше. Законченные 11 классов или среднее профессиональное образование.

Условия:

• Оплачиваемое обучение. Заплатим за успешно пройденное обучение, предоставим доступ к корпоративному университету для последующего обучения и роста;
• Забота о сотруднике. Предоставляем ДМС, страховку от несчастных случаев, а так же финансовую поддержку в тяжелой ситуации;
• График работы. 5/2 или 2/2 с любыми сменами на выбор: дневные, вечерние или ночные;
• Гибридный формат. Несколько раз в месяц в офисе, остальные дни из дома;
• Карьерный рост. Первое повышение в должности возможно уже через 3 месяца;
• Акции и скидки от партнеров. Привилегии и специальные условия от более чем 80 партнеров банка, таких, как застройщик Донстрой, онлайн‑кинотеатр Wink, школа Skillbox и т. п.