Оператор чата

Вакансия компании: ИП Марченко Татьяна Валерьевна

Бухгалтерские услуги для малого и среднего бизнеса Бухгалтерское обслуживание: — Берем на себя бухучёт, налоги и кадры — Подготовим и сдадим отчётность — Всё просто и прозрачно

Ищем внимательного и общительного человека, который будет первым, кого увидит наш клиент — в онлайн-чате на сайте. Никаких звонков, только текстовая переписка. Ты будешь помогать клиентам разбираться в вопросах бухгалтерии и сопровождать их в процессе выбора услуги.

Что мы предлагаем:

• Удалённую работу (от вас компьютер и стабильный выход в интернет);

• Пошаговое обучение (всё расскажем и покажем);

• Гибкий график по договорённости (работаете в удобное для вас время, заранее обговаривая желаемый график работы, дни и часы);

• Дружную команду и поддержку 24/7;

• Заработная плата состоит из: оклада + бонусной части (подробности обсуждаем на собеседовании);

• Реальный шанс вырасти внутри компании, мы ценим ответственных и целеустремленных сотрудников и не оставляем их без внимания.

Что нужно делать:

• Общаться с клиентами в чате на сайте (только входящие обращения);

• Отвечать на популярные вопросы о бухгалтерских услугах (всё по шаблонам);

• Направлять клиента к нужному специалисту или услуге;

• Фиксировать заявки и обращения.

Что мы ждём от тебя:

• Грамотная письменная речь — обязательно!

• Умение понятно и вежливо объяснять;

• Быстрая печать и внимательность к деталям;

• Опыт работы в чатах — будет плюсом, но не обязателен.

Готов(а) начать карьеру в стабильной сфере и помогать людям онлайн?
Оставь отклик — и мы скоро с тобой свяжемся!

Компания Counting-Room