Оператор сопровождения процессов взыскания в компании Т-Банк

Что вы будете делать:

• Совершать исходящие и принимать входящие звонки
• Вести переговоры с должниками и их окружением
• Побуждать должников к оплате просроченной задолженности в кратчайшие сроки
• Оформлять результаты переговоров в системе
• Выполнять цели по возврату просроченных платежей

Мы ждем от вас:

• Четкую и грамотную речь. А мы научим вести сложные переговоры, убеждать, отрабатывать возражения, разбираться в законах и финансах;
• Умение аргументировать свою позицию. Это пригодится и в общении с клиентами, и в жизни;
• Повышенный уровень стрессоустойчивости. Желание помочь клиенту и умение находить к нему подход, а мы окажем поддержку и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.

Вам потребуется:

• Компьютер и гарнитураКомпенсируем затраты на гарнитуру, если начнете оказывать услуги
• Хороший интернетЕсли хватает для просмотра фильма, хватит и для оказания услуг
• Паспорт РФ, СНИЛСДля заключения гражданско‑правового договора с отчислениями в налоговую и социальный фонд и учетом страхового стажа
• Тихое помещениеЧтобы собеседник не слышал посторонних звуков

Условия:

• Партнерство с заботойМы окажем вам поддержку и застрахуем от несчастных случаев или болезни, а наши партнеры предложат вам специальные скидки и акции
• Самостоятельное планирование времени оказания услугВыполняйте функционал в удобное время: с 4 по 23 по будням и с 5 по 23 по выходным и праздникам, время московское. Рекомендуемое время выполнения функционала — 120 часов в месяц
• Функционал в онлайн‑офисе, не выходя из домаНе тратите время и деньги на дорогу в офис, а звонки и соединение с клиентом происходят автоматически. Удобная карточка клиента и простая регистрация результатов
• Дополнительное вознаграждение за рекомендацию друзьямПриводите друзей работать в Т‑Банк и получите 5 000 рублей за каждого
• Оплачиваемое обучениеПредусмотрено оплачиваемое обучение, при этом, совершая первые звонки, вы начнете формировать вознаграждение за оказанные услуги