Специалист по взысканию задолженности по телефону в компании Т-Банк

Что вы будете делать:

• Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках с целью скорейшего возврата долга;
• Консультировать. Объяснять, как заплатить или реструктурировать долг;
• Находить решения. Мотивировать на скорейшее погашение задолженности.

Мы ждем от вас:

• Четкую и грамотную речь. А мы научим вести сложные переговоры, убеждать, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах;
• Умение аргументировать свою позицию. Это пригодится в общении с клиентами, и в жизни;
• Повышенный уровень стрессоустойчивости. Желание помочь клиенту и умение находить к нему подход, а мы окажем поддержку и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.

Вам потребуется:

• Откликнуться на вакансию. И ждать звонка рекрутера для обсуждения деталей;
• Пройти наше обучение. Оплачиваемый курс подготовит вас к работе с клиентами;
• Среднее общее образование или выше. Законченные 11 классов или неоконченное среднее профессиональное образование.

Условия:

• Бесплатное питание. Вкусные горячие обеды и завтраки на выбор за счет компании;
• Поддержка на старте и адаптация. Разработана программа для погружения в профессию длительностью 2 месяца, обучение курирует тренер. На время адаптации план снижен, поэтому более 85% новичков получают премию уже с 1 месяца;
• График 2/2. Рабочий день с 8:00 до 20:00;
• Оформление. По трудовому договору со всеми отчислениями;
• Работа в офисе. Офис в 15 минутах от станции метро Савеловская, Марьина Роща, МЦД‑2 и МЦД‑4 Марьина Роща, БКЛ Марьина Роща. Также после испытательного срока возможен гибридный формат работы: в офисе и из дома;
• Финансы. Льготные ставки и условия по кредитованию, корпоративные тарифы на продукты банка, частичная компенсация фитнеса, а также скидки на услуги партнеров: отдых, обучение, магазины и прочее;
• Медицина и страхование жизни. Программа медицинского страхования с бесплатным обслуживанием в 250+ клиниках Москвы, стоматология, льготное ДМС для членов семьи и выплаты при несчастных случаях;
• Карьерный рост. Первое повышение возможно уже через 3 месяца после трудоустройства при выполнении плановых показателей;
• Программа поддержки сотрудников. Консультации специалистов по психологическим, юридическим и финансовым вопросам;
• Платим за рекомендацию друзьям. Приведи друга работать в Т‑Банк и получи 5 000 рублей.