Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

Ваши задачи:

• Построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
• Выявление потребностей клиентов и предложение подходящих решений.
• Консультирование клиентов на английском или французском языке (уровень от B2 и выше).
• Работа с тёплой клиентской базой, обработка входящих и исходящих запросов.
• Работа в CRM-системе для эффективного управления клиентами, оптимизации времени и прозрачности результатов.
• Выполнение индивидуальных планов продаж и KPI.

Требования

• Свободное владение английским и французским языками (минимум уровень B2 или выше).
• Развитые коммуникативные и переговорные навыки.
• Опыт работы в сфере продаж, обслуживания клиентов или непосредственного взаимодействия с клиентами является преимуществом.
• Умение выстраивать и поддерживать профессиональные отношения с клиентами.
• Уверенность в презентации продуктов и консультировании клиентов.
• Ориентация на результат и мотивация к достижению целевых показателей продаж и KPI.
• Базовые навыки работы с компьютером и умение работать с CRM-системами.
• Высокие организационные навыки и навыки управления временем.
• Умение работать в динамичной, командной среде.

Условия

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе (удалённый формат не предусмотрен).
• Дневная смена: 10:00 – 19:00.
• Ночная смена: 20:30 – 05:30.
• Доход от 200 000 ₽ в месяц (120 000 ₽ фиксированная часть + неограниченная комиссия).
• Чётко выстроенные рабочие процессы и прозрачные условия работы.
• Ежедневные / регулярные бонусные выплаты по результатам продаж.
• Профессиональное обучение и постоянная поддержка со стороны тимлидов и менеджеров после выхода на работу.
• Реальные возможности высокого дохода и карьерного роста, наставничество и полноценное обучение.
• Дополнительные бонусы за выполнение целей.
• Современный и комфортный офис в центре города с полностью оборудованным рабочим местом.
• Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и вечеринки компании.
• Оплачиваемое обучение и адаптация.