Менеджер маркетплейсов

Обязанности

• Каталог и карточки товара.
• Создание и поддержка карточек: корректные названия, полнота атрибутов (марка/модель/год/модификация, артикулы, OEM/aftermarket, материал, цвет, вес, габариты, упаковка).
• Подготовка и загрузка таблиц/фидов, сверка штрихкодов и артикулов.
• Работа с fitment/совместимостью (таблицы соответствия по VIN/моделям).
• Обеспечение единообразия карточек (шаблоны, фото, схемы установки).
• Управление карточками в промо‑кампаниях маркетплейса.
• Логистика и фулфилмент.
• Выбор схем: FBO/FBS/самовывоз, согласование условий с 3PL и складом.
• Контроль остатков, обработка отгрузок, контроль сроков отгрузки.
• Обработка заказов и клиентская работа.
• Контроль своевременности отгрузок, взаимодействие с отделом логистики.
• Работа с отзывами, рекламациями, возвратами (в т.ч. по вопросам несоответствия/неподходящей комплектации).
• Подготовка инструкций по гарантии и совместимости для покупателей.
• Взаимодействие с производством и качеством.
• Сбор данных по браку, инициирование корректирующих мер на заводе (упаковка, маркировка).
• Контроль наличия сертификатов, маркировки EAC и сопутствующих документов.
• Аналитика и отчётность.
• Ведение ежедневной/еженедельной/месячной аналитики: продажи, запасы, возвраты, эффективность рекламы.
• Подготовка предложений по ассортименту и ценовой политике.
• Операционное взаимодействие.
• Координация с отделами закупок, производства, склада, логистики, бухгалтерии и внешними подрядчиками (фото, реклама).
• Контроль за корректностью маркировки (штрихкоды, артикулы), чтобы избежать ошибок при отгрузке.
• Работа с возвратами из‑за несоответствия по посадке/креплениям — подготовка подробных фото и инструкций.

Контент и визуал:

• Организация фотосессий (углы установки, демонстрация креплений, упаковки), ретушь, видео-инструкции при необходимости.
• Написание SEO‑ориентированных заголовков и описаний с учётом поисковых запросов на Ozon.
• Ценообразование и акции.
• Мониторинг цен конкурентов, управление маржой, настройка прайс‑правил.
• Планирование и запуск акций, купонов, кросс‑предложений, комплектаций (напр., бампер + крепления).
• Маркетплейс‑реклама и трафик.
• Настройка и оптимизация Ozon Ads и других рекламных инструментов, анализ ROI/ACOS.

Требования

• Специфика для автозапчастей (будет преимуществом).
• Знание автоподбора: номера OEM/aftermarket, кроссы, совместимость по модификациям.
• Умение формировать комплекты (комплект крепежа, усилители и т. п.) и правильно учитывать их в карточке.
• Внимание к параметрам упаковки и габаритам (важно для тарификации доставки).

Необходимые навыки и квалификация:

• Опыт работы с маркетплейсами (желательно Ozon) 1–3+ года.
• Знание работы с 1C/ERP и интеграторов Ozon API.
• Навыки Excel, загрузка прайсов/фидов, базовый SQL или BI — плюс.
• Умение настраивать и оптимизировать рекламные кампании на маркетплейсе.
• Коммуникация: умение договориться с производством, логистикой и подрядчиками.
• Техническое понимание запчастей и их установки — сильный плюс.

Условия

• Пример тестового задания при найме - подготовить 3 карточки (однотипных SKU): заголовок (2 варианта), 5 ключевых атрибутов, список кроссов (OEM/AR), 3 промо‑фразы, план фото (ракурс + инфографика), предложение по цене и запуску акции. Оценка по полноте, корректности fitment и коммерческой привлекательности.
• График работы 5/2 с 08:00 до 16:30.
• Работа в развивающейся производственной компании.
• Оформление по ТК РФ.