Менеджер по продажам (грузовое СТО)

Обязанности

• Осуществлять активный исходящий обзвон потенциальных заказчиков: логистических операторов, строительных подрядчиков и предприятий с собственным парком техники.
• Выявлять «болевые точки» клиентов (простои техники, непредсказуемые сметы, долгое ожидание запчастей) и предлагать решение — комплексное обслуживание фур, включая диагностику, сложный ремонт и плановое ТО.
• Вести базу контактов, фиксировать каждый диалог и своевременно передавать данные руководителю отдела продаж.
• Работать по скриптам и технике холодных звонков, грамотно обрабатывать возражения.
• Обеспечивать завершение каждого диалога конкретным шагом: записью на осмотр, отправкой коммерческого предложения или согласованием даты повторного контакта.
• Поддерживать фокус на качестве коммуникации: выстраивать долгосрочные отношения и формировать доверие к сервису.
• Принимать входящие звонки.
• Выполнять установленную норму — 30–60 результативных диалогов в день.

Требования

• Уверенное владение техникой холодных звонков.
• Опыт работы с возражениями и навыки убеждения без давления.
• Грамотная устная речь, чёткая дикция, умение выстраивать структурированный диалог.
• Способность выявлять потребности клиента и презентовать решение под его задачи.
• Внимательность к деталям, аккуратность в ведении базы контактов и фиксации результатов.
• Ориентация на результат и умение соблюдать установленные нормы по количеству и качеству диалогов.

Условия

• Бонус за приведённых клиентов.
• Обучение продукту и рабочим скриптам.
• Работа в дружном коллективе.
• Отсутствие микроменеджмента при наличии чётких KPI.
• Возможность влиять на загрузку сервиса и расти в стабильной компании.