23.10.2024
Вечерний консультант по продуктам для бизнеса в компании Т-Банк
от 56 000 руб.
Опыт работы: нет опыта
Ярославль
Удаленная работа
Полная занятость
1 человек сейчас смотрит
Что вы будете делать:
- Принимать и совершать звонки юридическим лицам;
- Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами компании, так и с внешними факторами: гос. органы и т. д.;
- Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету, тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам;
- Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению и помогать в оформлении заявок на новые продукты.
Мы ждем от вас:
- Грамотную письменную и устную речь. А мы научим, как рассказать просто о сложном;
- Понимание принципов работы бизнеса. Вам поможет знание особенностей обслуживания юридических лиц и понимание различий между организационно‑правовыми формами;
- Коммуникационные навыки и клиентоориентированность. Вы будете внимательно слушать собеседников, понимать потребности клиента;
- Стремление к саморазвитию. Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов.
Вам потребуется:
- Паспорт, СНИЛС. И другие документы для оформления договора;
- Среднее общее образование или выше. Законченные 11 классов или среднее профессиональное образование;
- Компьютер, гарнитура и стабильный интернет. Если интернета хватает для просмотрела фильмов, хватит и для работы из дома;
- Организация рабочего места, тихое помещение. Чтобы ничего не отвлекало от работы, и собеседник не слышал посторонних звуков.
Условия:
- График работы. Первые 2 месяца график 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные в СБ и ВС. Далее девятичасовой или двенадцатичасовой рабочий день, смены на выбор;
- Профессиональное развитие. Обучение до начала работы и на протяжении всей карьеры в компании: вебинары, работа с наставником, поддержка от коллег и руководителя;
- Гибридный формат. Работа в удаленном формате. Также предусмотрен выход в офис по вашему желанию или по потребности бизнеса;
- Обучение. Всему обучим, трудоустроим в компанию и заплатим бонус — с вас стремление и успешное прохождение дистанционного обучения;
- Дополнительные бонусы. ДМС, страхование, корпоративные тарифы и скидки;
- Карьерный рост. Первое повышение в должности доступно уже с 3 месяца, а еще наши операторы становятся руководителями групп и секторов или проходят обучение и переходят на другие задачи: улучшать и развивать процессы.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке в карточке.