23.10.2024
Продуктовый дизайнер в TWork в компании Т-Банк
З/п не указана
Опыт работы: от 1 до 3 лет
1 человек сейчас смотрит
Описание
TWork — low-code-платформа для операционных процессов компании. Мы предоставляем инструменты для сервис-линий. Нашей платформой пользуются уже больше 60 000 сотрудников компании.
За всем клиентским обслуживанием стоит айсберг операционных интерфейсов для операторов. Вся экосистема операционных интерфейсов — платформа TWork.
Ищем дизайнера, который будет развивать продукты платформы — Workspace, Статистику и Геймификацию для всех операционных сотрудников (операторы + руководители групп).
Статистика помогает операторам смотреть за своими целевыми показателями. Геймификация как продукт нацелен на вовлечение операторов, мы проводим много экспериментов, ищем новые механики, которые помогают влиять на цели бизнеса. А Workspace — единая навигация платформы, которая связывает всю экосистему продуктов.
Обязанности:
- Создавать макеты и прототипы пользовательских сценариев в Figma
- Проводить исследования пользователей: искать проблемы в работе конструктора и плеера процедур, выдвигать гипотезы по их решению и защищать перед командой
- Анализировать продукт и бизнес-требования, искать пути развития продукта вместе с продакт-менеджером
- Проводить рефакторинг существующих дизайн-решений
- Вместе с дизайн-лидом и продакт-менеджером работать с продуктовыми метриками — нужно будет понимать цели бизнеса и искать опору в цифрах
Требования:
- У вас есть опыт работы продуктовым дизайнером от 2—3 лет
- Работали со сложными задачами — в приоритете во внутренних продуктах, админках или технически сложных сервисах
- Умеете предлагать новые решения, инициировать исследования и изменения в процессах
- Умеете видеть узкие места в продукте, корнер-кейсы и пробелы в UX
- Хотите создавать сложный продукт с большим влиянием на бизнес
Мы предлагаем:
- Работу в офисе или удаленно — по договоренности
- Платформу обучения и развития «Т‑Банк Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
- Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- Линейку льготных тарифов на продукты Т‑Банка
- Частичную компенсацию затрат на спорт
- Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
- Три дополнительных дня отпуска в год
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке в карточке.