Должностные инструкции не входят в перечень обязательных документов для оформления сотрудников. Но лучше их не игнорировать: работникам документ дает четкие представления об обязанностях и уверенность в своих правах, а работодателю — порядок в организации труда.
Ниже — пример должностной инструкции кассира, которую можно адаптировать под конкретное учреждение. Скачать документ можно по ссылке.
1. Общие положения
1.1. Кассир относится к категории технических исполнителей. Назначается и освобождается от должности приказом директора. Подчиняется непосредственно главному бухгалтеру или старшему кассиру (в ретейле — управляющему магазином).
1.2. Для работы кассиром нужно начальное профессиональное или среднее общее образование и специальная подготовка по программе «Кассир‑операционист».
1.3. Кассир является материально ответственным лицом. С ним заключается соответствующий договор.
1.4. Кассир должен знать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники, признаки подлинности купюр, порядок оформления приходных и расходных документов, формы кассовых и банковских документов.
2. Должностные обязанности
2.1. Кассир выполняет следующие задачи:
- Прием наличных денег и проведение транзакций по банковским картам. Выдача чеков и сдачи.
- Открытие и закрытие кассовой смены, снятие Z-отчетов, контроль соответствия фактического наличия денег остатку в системе.
- Подготовка денежной наличности к передаче инкассаторам или сдаче в банк, оформление сопроводительных документов.
- Ведение кассовой книги, в том числе в электронном виде, заполнение отчетности по формам компании.
- Работа с товаром/услугами: сканирование штрих-кодов, проверка целостности упаковки, информирование о текущих акциях и программах лояльности.
- Соблюдение лимитов остатка в кассе и правил хранения ключей/паролей от кассового аппарата и сейфа.
3. Права
3.1. Кассир имеет право:
- Требовать от руководства обеспечения условий, необходимых для сохранности денег: наличие сейфа, охраны, исправной кассовой техники.
- Отказывать в приеме купюр, подлинность которых вызывает сомнение.
- Вносить предложения по улучшению организации труда и качества обслуживания клиентов.
- Запрашивать помощь старшего смены при возникновении спорных ситуаций с покупателями.
4. Ответственность
4.1. Кассир несет ответственность за:
- недостачу: материальный ущерб в полном объеме выявленной недостачи;
- нарушение кассовой дисциплины: ошибки в оформлении документов или неприменение ККТ, что влечет штрафы для организации;
- ошибки в расчетах: прием фальшивых купюр по неосторожности или неверно выданную сдачу;
- разглашение информации: передачу данных о суммах выручки и графиках инкассации третьим лицам.
5. Заключительные положения
5.1. Кассир знакомится с должностной инструкцией под подпись при приеме на работу до подписания трудового договора.
5.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у генерального директора, другой — у кассира.
5.3. Кассир знакомится под подпись с изменениями в должностной инструкции, принятыми распоряжением генерального директора и касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав и ответственности.
С должностной инструкцией ознакомлен(а).
Один экземпляр получил(а) на руки и обязуюсь хранить его на рабочем месте.
[Подпись] / [Расшифровка подписи, ФИО]
Дата:
«__» ______________ 20__ г.


