Специалист контактного центра / оператор call-центра в компании ООО "ЛДЦ "СОКОЛ"

Обязанности

• Прием входящих звонков;
• Консультирование пациентов о предоставляемых центром медицинских услугах;
• Запись пациентов на прием;
• Информирование пациентов о действующих акциях и предложениях;
• Совершение исходящих звонков с целью напоминания о приеме;
• Обработка электронных запросов от пациентов.

Требования

• Образование высшее;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется;
• Опыт работы в продажах обязателен.

Условия

• Официальное трудоустройство, зарплата + ежемесячное доп. стимулирование (за выполнение плана), премии по итогам работы за год;
• Сменный график работы: 5/2 на период испытательного срока и 2/2 после. Режим работы клиники 8:00-20:00. Выходной: воскресенье.;
• Поддержка и обучение наставником в период адаптации;
• Уютный, современный офис (оборудованное рабочее место, комната для приема пищи и пр.);
• Бесплатная офтальмологическая помощь. Обслуживание на льготных условиях в салонах оптики;
• Корпоративные командообразующие мероприятия;
• Дружный, сплоченный коллектив;
• Предоставление ежегодного отпуска, согласно графика отпусков, оплата больничных и др.