23.10.2024
Консультант по продуктам для бизнеса в компании Т-Банк
от 56 000 руб.
Опыт работы: нет опыта
Ростов-на-Дону
Гибридный график
Полная занятость
5 человек сейчас смотрят
Что вы будете делать:
- Принимать и совершать звонки юридическим лицам;
- Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами компании, так и с внешними факторами: гос. органы и т. д.;
- Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету, тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам;
- Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению и помогать в оформлении заявок на новые продукты.
Мы ждем от вас:
- Грамотную письменную и устную речь. А мы научим, как рассказать просто о сложном;
- Понимание принципов работы бизнеса. Вам поможет знание особенностей обслуживания юридических лиц и понимание различий между организационно‑правовыми формами;
- Коммуникационные навыки и клиентоориентированность. Вы будете внимательно слушать собеседников, понимать потребности клиента;
- Стремление к саморазвитию. Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов;
Вам потребуется:
- Паспорт, СНИЛС. И другие документы для оформления договора;
- Среднее общее образование или выше. Законченные 11 классов или среднее профессиональное образование;
- Компьютер, гарнитура и стабильный интернет. Если интернета хватает для просмотрела фильмов, хватит и для работы из дома;
- Организация рабочего места, тихое помещение. Чтобы ничего не отвлекало от работы, и собеседник не слышал посторонних звуков;
Условия:
- График работы. В первые 2 месяца адаптации 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные в СБ и ВС. Далее возможен выбор смен, где самая ранняя с с 05:00 до 14:00, самая поздняя с 16:00 до 01:00, либо ночные смены. Выходные плавающие;
- Профессиональное развитие. Обучение до начала работы и на протяжении всей карьеры в компании: вебинары, работа с наставником, поддержка от коллег и руководителя;
- Гибридный формат. Работа в удаленном формате. Также предусмотрен выход в офис по вашему желанию или по потребности бизнеса. Офис расположен по адресу: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Суворова, д. 91, БЦ Лига Наций
- Обучение. Всему обучим, трудоустроим в компанию и заплатим бонус — с вас стремление и успешное прохождение дистанционного обучения
- Акции и скидки от партнеров. Привилегии и специальные условия от более чем 80 партнеров банка, таких, как застройщик Донстрой, онлайн‑кинотеатр Wink, школа Skillbox и т. п.;
- Карьерный рост. Первое повышение в должности доступно уже с 3 месяца, а еще наши операторы становятся руководителями групп и секторов или проходят обучение и переходят на другие задачи: улучшать и развивать процессы.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке в карточке.