Специалист клиентского сервиса

Вакансия компании: 4partners

Мы EcomCall — специализируемся на консультации действующих клиентов. Никаких продаж, холодных звонков и отработки возражений. Наши партнёры — крупные компании из разных сфер, которые доверяют нам свои самые крутые проекты

Условия:

• Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения: от 37 тыс. оклад + премиальные бонусы
• Удаленная работа: возможность работать из дома или в офисе компании
• Оплачиваемый отпуск, больничный
• График работы: 2/2, 5/2 (подберём график, подходящий именно тебе!)
• Гибкое начало и конец рабочего дня
• Возможности карьерного роста от начинающего специалиста до наставника

Требования:

• Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета
• Способность усваивать информацию в больших объемах
• Доброжелательность

Обязанности:

• Принимать входящие звонки клиентов
• Быстро и качественно предоставлять консультацию по базе знаний
• Регистрировать обращения клиентов в системе
• Ведение отчетности по проведенным консультациям и обработанным заявкам