При оформлении резюме особое внимание уделите блоку «Опыт работы»: от него во многом зависит, пригласят ли вас на собеседование. Рассказываем, на что обращают внимание HR-менеджеры и как избежать ошибок.
Как оформить раздел «Опыт работы»
В готовых шаблонах резюме встречаются разные схемы оформления. Вот основные типы.
1. Обратный хронологический порядок
Это классическая схема, в которой места работы указываются от последнего к самому раннему. Информация составляется блоками:
- название компании и где она находится;
- должность;
- продолжительность работы;
- список обязанностей.
Это самый популярный и понятный вариант оформления раздела «Опыт работы». Чаще всего HR-менеджеры предпочитают именно его, так как он позволяет увидеть карьерный рост кандидата и оценить его компетенции.
Дарья Игольникова
менеджер по подбору персонала OZON Fintech
Прямой хронологический порядок можно применять в том случае, если мест работы не очень много и наиболее релевантный опыт был как раз в начале трудового пути. Так мы поднимем актуальное на самый верх и подсветим сильные стороны.
2. Функциональный тип
При таком способе оформления вместо списка организаций указываются навыки, полезные для желаемой должности. Этот вариант подходит тем, у кого пока мало опыта или он не актуален для нового места: студентам, людям с длительным перерывом в работе или меняющим сферу деятельности. Таким образом вы смещаете фокус на свои сильные стороны.
Для подтверждения навыков подойдет учебная практика, стажировка, волонтерство и участие в различных проектах и конкурсах. Однако соискатели редко предпочитают этот вариант, как и HR-менеджеры.
3. Комбинированный тип
Комбинированный тип резюме — это объединение классического и функционального подходов. В этом случае сначала указываются профессиональные навыки, а затем — список организаций. Такой тип оформления использует плюсы обоих вариантов: подчеркивает ваши сильные стороны и дает представление о карьерном пути.
Обратите внимание, как именно вы будете сочетать навыки и опыт: они должны дополнять друг друга, а не противоречить. То есть не стоит указывать, что вы креативны, если до этого работали только разнорабочим.
Дарья Игольникова
менеджер по подбору персонала OZON Fintech
Значимые навыки, скилы и достижения лучше выносить в начало резюме, туда, где их увидят. ФИО, контакты, желаемую позицию и выжимку всего важного о себе в профессиональном плане — в верхний левый угол, это самая читаемая зона. Ниже — опыт от актуального к прошлому.
4. Таргетированный
Это разновидность классического подхода оформления опыта работы, когда резюме составляется под конкретную вакансию. Из всего списка предыдущих мест берутся только те, что будут пересекаться с новой должностью.
При выборе можно опираться на информацию о компании, ее соцсети, историю и общий tone of voice. Так вы покажете, что мотивированы работать именно в этой организации.
Учтите, что таргетированный подход направлен на конкретную цель, поэтому для каждой новой вакансии нужно составлять отдельное резюме.
От оформления к содержанию: что писать в опыте работы
Будет ошибкой считать, что для резюме достаточно перечислить все предыдущие места работы и обязанности на них. Гораздо эффективнее указать релевантный опыт. Причем то, каким образом это сделано, может сильно повлиять на первое впечатление о кандидате. Разберемся, как лучше расставить акценты.
Изучите требования вакансии
Релевантный опыт можно описать только в том случае, если вы четко понимаете, куда устраиваетесь: изучили конкретную должность, компанию или сферу. На этом этапе сделайте два подробных списка:
- первый — требования разных компаний на желаемую должность;
- второй — все ваши заслуги и обязанности на прошлых работах, в том числе неофициальных.
Затем выберите пересекающиеся пункты и продолжайте с ними.
Дарья Игольникова
менеджер по подбору персонала OZON Fintech
Указывать неофициальные места работы стоит в том случае, если они релевантны для выбранной стратегии поиска. Несколько смен в кафе в студенческие времена можно опустить. Мне регулярно встречаются на рынке специалисты, которые приобрели нужные навыки и скилы, работая неофициально.
Используйте ключевые слова
Когда примерный список будет готов, сформулируйте описание и добавьте ключевые слова. Некоторые компании используют их для автоматической подборки резюме. К ключевым словам относятся отраслевые навыки, программное обеспечение, профессиональный сленг, образование и личностные качества. Чаще всего они встречаются в описании вакансии, объективны и похожи у разных работодателей.
Например, для разработчика ключами могут быть конкретные языки программирования и фреймворки, для журналиста — «лента новостей», «инфоповод», «фактчекинг» и подобные.
Оцените качественные и количественные достижения
Резюме — это первая «встреча» работодателя с потенциальным сотрудником, поэтому важно составить о себе четкое позитивное впечатление. Лучше всего запоминаются конкретные данные, так что если ваши заслуги можно измерить, обязательно добавьте это в описание. Только не стоит приукрашивать свои достижения, обман быстро всплывет на этапе собеседования.
Дарья Игольникова
менеджер по подбору персонала OZON Fintech
Для резюме можно использовать формулу XYZ: сделал X, измеренное в Y, благодаря Z. Например: я увеличил скорость разработки на 25%, внедрив новый процесс, о котором прочитал на «Хабре». Подобным образом описывайте и корпоративные награды. Подсветите их значимость через объективные данные, а не только факт наличия. Расскажите, за что получена награда, укажите KPI, которые удалось достигнуть или перевыполнить, и так далее.
Вот несколько вопросов для оценки достижений:
- Насколько увеличились доходы или показатели за конкретный период?
- Насколько уменьшились расходы / трудозатраты за определенное время?
- Удалось ли оптимизировать какие-нибудь процессы? За счет чего?
- Управляли ли вы людьми? Каких успехов достиг отдел / команда под вашим руководством?
- Привлекли ли вы новые ресурсы / партнеров? Каким образом?
Расставьте приоритеты
Помимо навыков, очень важна и актуальность опыта: чем свежее и продолжительнее период работы на подобной должности, тем лучше. В первую очередь работодателя интересуют последние пять–семь лет.
Давние места работы, свыше семи–десяти лет, лучше указать сжато. Акцент делайте только на релевантных позициях. Непрофильные и непродолжительные места работы можно описать по-разному: в классическом шаблоне объединить в один блок, а в других вариантах опустить вовсе.
Структурируйте данные
Формат резюме предполагает схематичность. Оно должно умещаться на одном–двух листах. Если документ получается большим, нужно его сократить.
Обратите внимание на оформление:
- разные места работы лучше отделить пустой строкой;
- название компании, должность, период работы пишутся на отдельных строках;
- перечень обязанностей размечается маркированным списком.
Как и при знакомстве, в резюме работает принцип «встречают по одежке».
Пишите простым языком
Используйте понятные предложения с прямым порядком слов. Избегайте расплывчатых формулировок вроде «построил отличную коммуникацию с клиентами» или «добился высоких результатов в проекте». Если обязанность нельзя никак измерить и она не востребована для работодателя, то ее лучше исключить вовсе.
И не забудьте проверить ошибки!
Что делать, если в опыте работы есть пробелы
Иногда карьеру приходится откладывать по разным причинам. Указывать ли это в резюме, решать вам, здесь строгих правил нет. Однако будьте готовы ответить на вопрос работодателя о том, что вы делали в этот период и не растеряли ли свои профессиональные навыки.
Дарья Игольникова
менеджер по подбору персонала OZON Fintech
Если говорить о декрете и отпуске по болезни, когда сохраняются рабочие отношения, вдаваться в подробности не обязательно. Это ваше личное дело. Переезд, поиск нового места, время на восстановление после тяжелого проекта можно описать в хронологии опыта работы. Назовите этот период нейтрально, например, творческий отпуск или саббатикал.
В хорошем резюме важно все: фото, содержание, оформление, структура. Но раздел «Опыт работы» лучше всего расскажет работодателю, почему именно вы подходите ему. Изучите понравившуюся вакансию, продумайте, какие этапы вашего трудового стажа наиболее ей отвечают, и смело откликайтесь.
